UMKM Bisa Tingkatkan Penjualan hingga 13 Kali Lipat Lewat Fitur Shopee Live dan Shopee Video
BI-Senior Director of Marketing Growth Shopee Indonesia, Monica Vionna menyatakan live streaming di fitur Shopee Live pada program 9.9 Sale efektif mendorong penjualan UMKM hingga lima kali lipat. Bahkan, ia menuturkan produk yang dijual lewat fitur Shopee Video bisa menggenjot penjualan sampai 13 kali lipat.
“Jadi memang kami melihat namanya interaksi dan konten yang menarik bisa meningkatkan penjualan lewat fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video,” kata Monica pada Selasa, 17 September 2024.
Menurutnnya, saat ini pembeli di marketplace semakin kritis dan pintar. Implikasinya, mereka selalu mencari cara untuk bisa melihat produk secara langsung baik dalam bentuk live streaming maupun video.
Lewat fitur tersebut, calon pembeli tidak hanya melihat detail produk tapi juga bisa bertanya langsung kepada penjual. Menurut dia, penjual saat ini perlu untuk mewadahi kebutuhan tersebut.
“Sekarang mereka (pembeli) semakin berevolusi ya istilahnya, awalnya cuma belanja offline, lalu pelan-pelan pindah ke online dan sekarang sekadar lihat etalase online saja tidak cukup,” kata dia.
Monica menambahkan, Shopee juga mewadahi para penjual dan pembeli untuk bertemu lewat event dan workshop. Berbagai cara ini ditempuh untuk memperbesar peluang pasar e-commerce di Indonesia yang terus tumbuh.
“E-commerce di Indonesia punya kontribusi sangat besar ke ekonomi digital,” katanya.
Pada 2023, ia memaparkan gross merchandise value (GMV) e-commerce di Indonesia 62 miliar. Bahkan diproyeksi menyentuh US$ 82 miliar pada tahun depan. “Di 2025 kami harapkan growth-nya masih sangat besar,” tuturnya.**
